AI로 안내문을 쉽게 고쳐도, 버튼 이름은 알아볼 수 있어야 합니다
읽을 사람과 실제 버튼 이름을 주고 행동을 나눠 쓰게 하세요. 마지막에는 대상 독자가 따라 할 수 있는지 확인해야 합니다.
흔한 단어로 한 단계에 한 행동씩 쓰되 실제 화면 이름과 필요한 조건은 유지하도록 요청하세요. W3C WAI의 인지 접근성 보완 안내도 명확한 단어와 분리된 지시를 권합니다. 문구 수정만으로 접근성이 검증되지는 않습니다.
작업과 화면 이름부터 주세요
가상 작업은 열어둔 문서를 PDF로 저장하기이며 버튼 이름은 ‘PDF로 저장’입니다. 친근하게 바꾼 말이 화면에서 찾을 수 없는 이름이 되지 않도록 AI에게 이 표기를 유지하게 하세요.
1. 문서를 여세요
이 예시에서는 저장하려는 문서를 먼저 엽니다. 실제 안내에서는 독자에게 필요한 준비 단계도 당연하다고 가정하지 말고 적으세요.
2. ‘PDF로 저장’을 선택하세요
가상 화면과 같은 표기를 씁니다. 무엇을 선택할지 적고 실제 제품에서 저장 위치를 묻는다면 그 위치를 정하는 방법도 안내하세요.
3. 저장한 파일을 확인하세요
저장한 PDF를 열어 원했던 문서가 들어 있는지 봅니다. 편집자가 더한 확인 단계이며 모든 제품의 실제 저장 절차가 같다는 뜻은 아닙니다.
쉬운 말과 뜻을 함께 확인하세요
실제 작업과 비교해 누가 행동하는지, 무엇을 선택하는지, 어떤 조건이 있는지, 무엇을 완료로 볼지 보세요. 대상 독자가 실제 절차를 따라 하게 해 확인하세요. 문장이 짧거나 읽기 점수가 낮다는 것만으로 이 확인을 대신할 수는 없습니다.
2026년 10월 14일 발행. 작업과 버튼 이름은 가상이며 표기의 일치만 확인했습니다. AI 문구 수정 도구·제품 절차·독자 접근성 연구는 시험하지 않았습니다.
출처: W3C WAI · Clear words · W3C WAI · Separate instructions.