AI 같아 보이는 광고를 본 미국인 79%—광고 속 인물은 다릅니다

미국인 79%는 최근 AI가 만든 듯한 광고를 봤다고 답했습니다. AI가 실제 사람의 얼굴이나 목소리를 대신할 때 거부감은 더 커졌습니다.

피드를 내리다 보니 광고 이미지가 지나치게 반듯하고, 목소리도 어딘가 익숙하게 들립니다. AI가 만들었을까요? 사람들은 그런 광고를 어떻게 받아들이는지 최근 조사가 물었습니다.

2026년 Bentley University·Gallup 조사에서 미국 성인 79%는 지난 30일 동안 AI가 만든 것처럼 보이는 광고를 봤다고 답했습니다. 기업의 광고용 AI 사용에 부정적이라는 응답은 49%, 긍정적이라는 응답은 19%였습니다. 다만 이 질문은 응답자가 그렇게 보인다고 판단한 광고를 묻습니다. 실제로 AI가 쓰였는지를 연구진이 확인한 것은 아닙니다.

무엇을 AI에 맡겼는지에 따라 반응도 달랐습니다. AI가 아이디어를 내거나 초기 초안을 만드는 것에 AI 사용을 공개한다면 75%가 괜찮다고 답했습니다. 완성 광고의 글·그림·영상을 AI로 만드는 것에는 53%가 괜찮다고 했습니다. 하지만 AI가 광고에 나오는 사람이나 목소리를 만들 때는 공개가 있더라도 62%가 받아들일 수 없다고 답했습니다.

이 조사는 미국 성인의 인식과 선호를 측정했습니다. AI가 광고를 더 많이 팔리게 하는지, 공개 표시가 실제 신뢰를 높이는지는 입증하지 않습니다. 다른 나라의 반응도 다를 수 있습니다.

유명인·의사·크리에이터가 제품을 추천한다는 광고를 보면 그 사람의 인증된 계정이나 기업의 공식 페이지에서 같은 추천을 확인하세요. 얼굴과 목소리가 그럴듯하다는 것만으로 실제 출연을 확인할 수는 없습니다. 반대로 광고가 어색하다는 이유만으로 AI 생성이라고 단정할 수도 없습니다.

기억할 점: 사람들은 광고를 만드는 보조 도구로서의 AI와 실제 사람의 얼굴·목소리를 대신하는 AI를 다르게 볼 수 있습니다.

Bentley University·Gallup 조사는 미국 성인의 자기보고 인식과 선호입니다. 응답자가 본 광고가 실제로 AI로 제작됐는지는 독립적으로 확인하지 않았습니다.

출처: Bentley University·Gallup, 기업 광고에서 AI 사용에 대한 미국인의 반응 (2026).